
CGU
1. Présentation de la plateforme
Qiryna est une plateforme EdTech proposant les services suivants :
- Apprentissage de langues étrangères en ligne via des séances individuelles (one-to-one) avec des professeurs qualifiés
- Accompagnement aux études à l'étranger (orientation, démarches administratives, conseils)
- Accompagnement à l'hébergement pour les personnes souhaitant vivre à l'étranger
- Module d'évaluation et d'orientation intégrant la solution E-Testing
Éditeur : Qiryna Contact : contact@qiryna.com Site web : www.qiryna.com
2. Acceptation des conditions
L'accès et l'utilisation de la plateforme Qiryna impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Ces CGU sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur la plateforme à la date de votre connexion.
3. Accès à la plateforme
3.1 Création de compte
Pour accéder aux services de Qiryna, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.2 Conditions d'âge
L'utilisation de la plateforme est réservée aux personnes âgées de 16 ans et plus. Pour les mineurs, l'accord d'un parent ou tuteur légal est requis.
3.3 Disponibilité
Qiryna s'efforce d'assurer la disponibilité de la plateforme 24h/24 et 7j/7, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour des raisons de maintenance ou de force majeure.
4. Services proposés
4.1 Apprentissage des langues
Qiryna met en relation des apprenants avec des professeurs qualifiés pour des séances individuelles en ligne. Les séances sont planifiées selon les disponibilités mutuelles de l'apprenant et du professeur. Toute séance annulée moins de 24 heures avant son début pourra être facturée selon les conditions tarifaires en vigueur.
4.2 Accompagnement aux études à l'étranger
Qiryna propose un service de conseil et d'orientation pour les étudiants souhaitant poursuivre leurs études à l'étranger. Ce service inclut une assistance dans les démarches de candidature, de visa et d'intégration. Qiryna agit en qualité de conseiller et ne saurait être tenu responsable des décisions finales des établissements ou des autorités compétentes.
4.3 Accompagnement à l'hébergement
Qiryna propose des formules d'accompagnement pour aider les utilisateurs à trouver un logement à l'étranger. Qiryna intervient en qualité d'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des conditions contractuelles conclues entre l'utilisateur et le bailleur.
4.4 Module d'évaluation — E-Testing
Le module d'évaluation et d'orientation est fourni en partenariat avec E-Testing. Les résultats générés par ce module sont indicatifs et à visée orientative. Ils ne constituent en aucun cas un avis définitif ou une garantie d'admission dans un établissement.
5. Obligations de l'utilisateur
En utilisant la plateforme Qiryna, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de votre inscription et les maintenir à jour
- Ne pas partager votre compte avec des tiers
- Respecter les professeurs et les autres utilisateurs lors des séances en ligne
- Ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser les contenus des séances sans autorisation écrite préalable
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Qiryna et de ses partenaires
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur la plateforme Qiryna (textes, images, vidéos, modules d'apprentissage, évaluations, interfaces) est la propriété exclusive de Qiryna ou de ses partenaires et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
7. Tarifs et paiement
Les tarifs des différentes formules et services sont indiqués sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Tout paiement effectué est régi par les conditions tarifaires en vigueur au moment de la souscription. Les modalités de remboursement sont précisées dans notre politique de remboursement disponible sur la plateforme.
8. Responsabilité
Qiryna s'engage à fournir ses services avec soin et professionnalisme. Toutefois, Qiryna ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions de service liées à des causes extérieures (pannes internet, force majeure)
- Des décisions prises par des établissements d'enseignement ou des autorités administratives
- Des conditions contractuelles entre l'utilisateur et un bailleur dans le cadre du service hébergement
- Des résultats obtenus par l'utilisateur à l'issue des formations ou évaluations
9. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel ou en contactant notre support à contact@qiryna.com. Qiryna se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de Qiryna. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : Email : contact@qiryna.com Site web : www.qiryna.com